Alternativas a Helpjuice

  • ícone UseResponse

    UseResponse

    O UseResponse é um software de feedback do cliente e sistema de bilhética de suporte totalmente personalizável com código aberto que você pode colocar no seu servidor ou usar na nuvem.
    Ele pode ser usado como FAQ, banco de idéias, sistema de acompanhamento de bugs, depoimentos ou software de suporte completo.
    4 Plataformas: feedback com ideias, hel

    Comercial Web  Self-Hosted  

  • ícone SupportBee

    SupportBee

    A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente. SupportBee é construído para colaboração - não por taxas de agente e sem inchaço! Adicione todos em sua equipe ao seu helpdesk.

    Freemium Web  

  • ícone Freshdesk

    Freshdesk

    O Freshdesk é um software de help desk on-line premiado que permite que você suporte clientes por e-mail, telefone, Internet ou até mesmo através do Twitter e da página da sua empresa no Facebook. Com o Freshdesk não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com upgrades / patches de servidores e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar

    Freemium Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  iPad  Google Apps  

  • ícone UserVoice

    UserVoice

    As comunidades do UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação:
    1. Compartilhe ideias.
    2. Vote no melhor.
    3. Responda, implemente e repita!
    Crie um fórum com contas e testes gratuitos. Inscrevendo-se em 60 segundos! O UserVoice permite que os clientes votem no feedback e nas ideias enviadas na comunidade de clientes

    Comercial Web  Android  iPhone  Android Tablet  iPad  

  • ícone Get Satisfaction

    Get Satisfaction

    Sistema de feedback do usuário ou do cliente com recurso de votação sobre propostas feitas pelos usuários. Função semelhante ao sistema UserVoice.

    Comercial Web  

    CRM  
  • ícone UserEcho

    UserEcho

    UserEcho dá-lhe a oportunidade de criar uma comunidade moderna para apoiar os clientes em poucos minutos. Inclui fórum de suporte com a possibilidade de votar em ideias, Helpdesk, Knowledge Base e Chat Online.

    Comercial Web  iPhone  iPad  

    CRM  
  • ícone InvGate Service Desk

    InvGate Service Desk

    O InvGate Service Desk é uma solução pronta para uso na web baseada em ITIL, com uma interface de usuário sem precedentes. Configuração livre de código para processos de incidentes, problemas, mudanças, ativos e conhecimento. Gerenciamento inteligente de tickets, automação de fluxo de trabalho e colaboração inigualável de usuários.

    Comercial Web  

  • ícone Atera

    Atera

    A Atera fornece uma plataforma MSP completa: monitoramento remoto, Service Desk, CRM, serviços de nuvem e gerenciamento de negócios. Saiba mais em: www.atera.com

    Comercial Windows  Web  

  • ícone Freshservice

    Freshservice

    O Freshservice é um serviço de atendimento on-line da ITIL com um novo toque. Ele coloca uma experiência refrescante para o usuário, além dos recursos poderosos de bilhetagem e gerenciamento de ativos, e é o aplicativo mais fácil de usar do mercado. Ele tira o “chato” do serviço de TI, incluindo automações inteligentes e mecânicas de jogo no service desk

    Freemium Web  Android  iPhone  Android Tablet  iPad  

  • ícone JitBit Helpdesk

    JitBit Helpdesk

    Jitbit HelpDesk é um software de helpdesk que tem o mesmo preço para QUALQUER número de técnicos. E tem tudo que um help desk precisa: integração de e-mail bidirecional, rastreamento de ativos, base de conhecimento, anexos de arquivos e muito mais.

    Comercial Windows  Web  Android  Android Tablet  iPad  

  • ícone TeamWox

    TeamWox

    O TeamWox é um sistema de groupware projetado para otimizar o gerenciamento de negócios. Este é um aplicativo da web que inclui ferramentas de gerenciamento de tarefas, workflow de documentos, CRM, Service Desk e PBX IP.

    Comercial Windows  Web  

  • ícone Trakdesk

    Trakdesk

    O Trakdesk é um software de suporte ao cliente baseado na nuvem e uma solução de helpdesk que permite gerenciar com eficiência seus clientes por meio de vários canais, independentemente de onde eles estejam. Alguns recursos populares incluem:

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Windows Mobile  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  Windows (mobile)   iPad  PlayBook  Kindle Fire  

  • ícone Reamaze

    Reamaze

    Projetado desde o início para atender às necessidades específicas de empresas ágeis, o Reamaze pode ser totalmente integrado e incorporado em seu site ou aplicativo para gerenciamento de conversas de suporte rico e contínuo por meio de mensagens em tempo real, bate-papo ao vivo, mídia social, e-mail e engajamento proativo ( mensagens automáticas do cliente)

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  iPad