Alternativas a Kayako

  • ícone UseResponse

    UseResponse

    O UseResponse é um software de feedback do cliente e sistema de bilhética de suporte totalmente personalizável com código aberto que você pode colocar no seu servidor ou usar na nuvem.
    Ele pode ser usado como FAQ, banco de idéias, sistema de acompanhamento de bugs, depoimentos ou software de suporte completo.
    4 Plataformas: feedback com ideias, hel

    Comercial Web  Self-Hosted  

  • ícone SupportBee

    SupportBee

    A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente. SupportBee é construído para colaboração - não por taxas de agente e sem inchaço! Adicione todos em sua equipe ao seu helpdesk.

    Freemium Web  

  • ícone Freshdesk

    Freshdesk

    O Freshdesk é um software de help desk on-line premiado que permite que você suporte clientes por e-mail, telefone, Internet ou até mesmo através do Twitter e da página da sua empresa no Facebook. Com o Freshdesk não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com upgrades / patches de servidores e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar

    Freemium Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  iPad  Google Apps  

  • ícone osTicket

    osTicket

    OsTicket é um sistema de tíquetes de suporte de código aberto amplamente utilizado. Ele integra perfeitamente consultas criadas por e-mail, telefone e formulários baseados na Web em uma interface da Web multiusuário simples e fácil de usar. Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações de suporte e respostas em um único local, enquanto fornece aos seus clientes responsabilidade e capacidade de resposta que eles merecem

    LivreCódigo aberto Windows  Linux  Web  MySQL Community Edition  Self-Hosted  PHP  

  • Smartsupp

    O chat ao vivo do Smartsupp é em espanhol, francês, alemão, holandês, dinamarquês, italiano, russo, polonês, húngaro e tcheco. O Smartsupp aumenta as conversões de visitantes em até cinco vezes e melhora a fidelidade do cliente, que é mensurável no Google Analytics.

    Freemium Mac  Windows  Web  Android  iPhone  Windows (mobile)   iPad  

  • ícone Atera

    Atera

    A Atera fornece uma plataforma MSP completa: monitoramento remoto, Service Desk, CRM, serviços de nuvem e gerenciamento de negócios. Saiba mais em: www.atera.com

    Comercial Windows  Web  

  • ícone OTRS

    OTRS

    OTRS é a principal solução de software de help desk que torna a comunicação com seus clientes mais transparente e fácil. De incidentes a solicitações de serviço, com o software de suporte técnico Open Source baseado na Web, OTRS, nenhuma comunicação é perdida e as solicitações do cliente são encaminhadas automaticamente para a equipe de serviço certa, garantindo que elas sejam atendidas mais rapidamente

    Pessoal grátisCódigo aberto Mac  Linux  Web  Self-Hosted  Perl  

  • ícone Zendesk Chat

    Zendesk Chat

    O Zendesk Chat (antigo Zopim) é um simples widget de chat que permite vender diretamente aos visitantes do seu site.

    Freemium Web  

  • ícone JitBit Helpdesk

    JitBit Helpdesk

    Jitbit HelpDesk é um software de helpdesk que tem o mesmo preço para QUALQUER número de técnicos. E tem tudo que um help desk precisa: integração de e-mail bidirecional, rastreamento de ativos, base de conhecimento, anexos de arquivos e muito mais.

    Comercial Windows  Web  Android  Android Tablet  iPad  

  • ícone Trakdesk

    Trakdesk

    O Trakdesk é um software de suporte ao cliente baseado na nuvem e uma solução de helpdesk que permite gerenciar com eficiência seus clientes por meio de vários canais, independentemente de onde eles estejam. Alguns recursos populares incluem:

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Windows Mobile  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  Windows (mobile)   iPad  PlayBook  Kindle Fire  

  • ícone UserEngage

    UserEngage

    O UserEngage é uma plataforma completa de comunicação entre cliente e negócios, incluindo chat ao vivo, rastreamento de usuários, automação de marketing, CRM e envio por e-mail. Demora 5 minutos para implementar e é duas vezes mais barato que a concorrência mais próxima.
    Destina-se a aumentar as taxas de administração e conversão com o menor esforço possível

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  Chrome OS  iPad