Alternativas a UserVoice

  • ícone UseResponse

    UseResponse

    O UseResponse é um software de feedback do cliente e sistema de bilhética de suporte totalmente personalizável com código aberto que você pode colocar no seu servidor ou usar na nuvem.
    Ele pode ser usado como FAQ, banco de idéias, sistema de acompanhamento de bugs, depoimentos ou software de suporte completo.
    4 Plataformas: feedback com ideias, hel

    Comercial Web  Self-Hosted  

  • ícone SupportBee

    SupportBee

    A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente. SupportBee é construído para colaboração - não por taxas de agente e sem inchaço! Adicione todos em sua equipe ao seu helpdesk.

    Freemium Web  

  • ícone Freshdesk

    Freshdesk

    O Freshdesk é um software de help desk on-line premiado que permite que você suporte clientes por e-mail, telefone, Internet ou até mesmo através do Twitter e da página da sua empresa no Facebook. Com o Freshdesk não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com upgrades / patches de servidores e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar

    Freemium Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  iPad  Google Apps  

  • ícone Get Satisfaction

    Get Satisfaction

    Sistema de feedback do usuário ou do cliente com recurso de votação sobre propostas feitas pelos usuários. Função semelhante ao sistema UserVoice.

    Comercial Web  

    CRM  
  • ícone UserEcho

    UserEcho

    UserEcho dá-lhe a oportunidade de criar uma comunidade moderna para apoiar os clientes em poucos minutos. Inclui fórum de suporte com a possibilidade de votar em ideias, Helpdesk, Knowledge Base e Chat Online.

    Comercial Web  iPhone  iPad  

    CRM  
  • ícone Responster

    Responster

    Feedback do cliente, engajamento do funcionário, acompanhamento do lead - o Responster é a ferramenta de criação de pesquisas com os negócios em mente.

    Livre Web  Android  iPhone  Android Tablet  iPad  

  • ícone JitBit Helpdesk

    JitBit Helpdesk

    Jitbit HelpDesk é um software de helpdesk que tem o mesmo preço para QUALQUER número de técnicos. E tem tudo que um help desk precisa: integração de e-mail bidirecional, rastreamento de ativos, base de conhecimento, anexos de arquivos e muito mais.

    Comercial Windows  Web  Android  Android Tablet  iPad  

  • ícone Ramen

    Ramen

    A Ramen ajuda os criadores de produtos SaaS - fundadores, gerentes de produto, especialistas em sucesso de clientes, profissionais de marketing e muito mais - a criar produtos melhores.

    Freemium Web  

  • ícone Trakdesk

    Trakdesk

    O Trakdesk é um software de suporte ao cliente baseado na nuvem e uma solução de helpdesk que permite gerenciar com eficiência seus clientes por meio de vários canais, independentemente de onde eles estejam. Alguns recursos populares incluem:

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Windows Mobile  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  Windows (mobile)   iPad  PlayBook  Kindle Fire  

  • ícone UserReport

    UserReport

    O UserReport é um serviço on-line gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão de feedback on-line e o fórum.
    Com a pesquisa on-line do UserReport, você pode obter respostas rápidas para quase qualquer coisa que quiser perguntar aos visitantes do seu site. O UserReport até se integra ao Google Analytics, que permite segmentar seus visitantes pelas informações demográficas coletadas em sua pesquisa on-line

    Livre Web  

  • ícone Reamaze

    Reamaze

    Projetado desde o início para atender às necessidades específicas de empresas ágeis, o Reamaze pode ser totalmente integrado e incorporado em seu site ou aplicativo para gerenciamento de conversas de suporte rico e contínuo por meio de mensagens em tempo real, bate-papo ao vivo, mídia social, e-mail e engajamento proativo ( mensagens automáticas do cliente)

    Comercial Mac  Windows  Linux  Web  Android  iPhone  iPad  

  • ícone PHPBack

    PHPBack

    PHPBack é uma aplicação web feita com PHP / MySQL que você pode facilmente implementar em seu site. Ele oferece aos seus clientes uma maneira de comunicar suas ideias para melhorar seus produtos. O feedback dos usuários provou ser realmente eficaz, mesmo se você tiver um projeto comunitário ou um projeto comercial. Como o PHPBack é um projeto de código aberto sob GNU GPL, você pode baixá-lo gratuitamente e modificá-lo, se quiser

    LivreCódigo aberto Mac  Windows  Linux  Self-Hosted  Cloudron  

  • ícone LiveAgent

    LiveAgent

    O LiveAgent Helpdesk é uma solução multicanal de suporte ao cliente, que ajuda você a atender os clientes por meio de voz, email, chat ao vivo, Facebook, Twitter e formulários de contato. Interface simples, mas poderosa: responda a e-mails, bate-papos, telefonemas, mensagens no Facebook e mensagens particulares e monitore Tweets mencionando sua marca ou palavras-chave importantes - tudo em um só lugar

    Comercial Web  Android  iPhone  Android Tablet  iPad  PHP